Связь с Просто Космос VPN
Все разговоры с сервисом идут в Telegram: бот принимает оплату и отдаёт ключ, отдельный аккаунт поддержки разбирает сбои и возврат денег. Почта у бренда одна, и она работает на зеркале prostokosmos.top, а не на основном домене.
Куда писать по какому вопросу
| Вопрос | Куда | Переход |
|---|---|---|
| Оплата, продление, ключ | Telegram-бот бренда: там витрина сроков и вся выдача. | Открыть бота |
| Соединение не поднимается, возврат денег | Служба поддержки, отдельный аккаунт в Telegram. | Написать |
| Новости и разборы подключения | Канал бренда: инструкции по устройствам и сообщения о работах. | Открыть канал |
| Письменное обращение, документы | Почта info@prostokosmos.top — единственный адрес вне Telegram. | Написать письмо |
| Тарифы и оборудование на витрине | Официальный сайт prostokosmos.com и его зеркало. | Перейти |
Кто продаёт подписку
Продавец — индивидуальный предприниматель Иванов Евгений Борисович, ОГРНИП 319272400056709, ИНН 271400278725. Реквизиты указаны на официальном сайте бренда; по ним же Просто Космос отличается от сервиса Kosmos Connection, у которого и ИП, и город, и тарифы другие.
Оферты, политики персональных данных и лицензионного соглашения у бренда нет: в подвале официального сайта эти ссылки не открываются. Условие возврата денег опубликовано только всплывающим текстом, и срока в нём не указано.
Об этом сайте
prostokosmos.help — частный сайт на русском языке, посвящённый одному сервису. Он не принадлежит Просто Космос и не является его представительством: подписку здесь не продают, ключи не выдают и денег не принимают. Всё это происходит только в боте бренда, ссылки на который стоят на каждой странице.
Названия и знаки Просто Космос принадлежат правообладателю. Цены, сроки и адреса на страницах сверены с витриной бота и официальным сайтом 17.09.2026; если бренд изменит условия, первыми их покажут бот и канал, а не эти страницы.